Última actualización el 19 de septiembre de 2024

Bienvenido a Nuestro sitio web y aplicación, que es propiedad de y están operados por Retorna Holding SpA, sociedad constituida bajo las leyes de la República de Chile que opera sus servicios de comunicación en Chile, Colombia y Perú a través de sus compañías afiliadas que son Inversiones Up S.A.S., Retorna Holding Spa Sucursal Colombia y Retorna Perú S.A.C., respectivamente, a las cuales nos referimos colectivamente como “Retorna”, “Nosotros”, “Nos”, o “Nuestro”. Este sitio web y esta aplicación forman parte de Nuestra plataforma tecnológica general (en adelante, la “Plataforma”) de sitios web y aplicaciones (apps) a través de la cual ofrecemos servicios de comunicación que permiten a dos partes ponerse en contacto y transferir activos digitales entre una y otra.

Nos referimos a los visitantes y usuarios de Nuestra Plataforma de Servicios Tecnológicos como “Usted” “Su” o "Sus". Cuando Usted está registrado y verificado con el fin de utilizar Nuestra Plataforma de Servicios Tecnológicos, también Nos referimos a Usted como un "Usuario".

El uso de Nuestra Plataforma de Servicios Tecnológicos se proporciona únicamente bajo los términos y condiciones de este Contrato y las leyes aplicables al país en el que haya tenido lugar la transacción y en el que Retorna opera sus servicios.

Al aceptar los términos de este Contrato, Usted acepta que usamos cookies para rastrear el uso del sitio web, lo que Nos permite comprender mejor las necesidades de Nuestros Usuarios y proporcionar experiencias en el sitio web dirigidas a los intereses potenciales de los Usuarios.

La plataforma/app y/o servicios proporcionados por Retorna no son actividades autorizadas restrictivamente a entidades financieras de ninguna forma, ni tienen por objeto promover o publicitar servicios financieros a residentes chilenos, colombianos y/o peruanos o dentro del territorio nacional. Retorna en ningún momento capta masivamente dinero del público bajo los términos de las leyes de Chile, Colombia y Perú ni tampoco proporciona servicios con el objeto de invertir dinero de los usuarios en ningún tipo de activo.  Retorna bajo ningún concepto ofrece servicios que generen rentabilidad o retornos derivados de inversión a sus usuarios. Retorna maneja una cantidad de activos digitales sobre los que respalda la comunicación de órdenes de canje por divisas entre un emisor y receptor.

Notifique a Retorna inmediatamente por correo electrónico a [email protected] si cree que su nombre de usuario, contraseña o la información de envío con retorna ha sido suplantada o utilizada sin su consentimiento o autorización.